Come avviare un'attività online basata su servizi Affari da zero
Un'analisi completa sull'identificazione della tua nicchia, sulla configurazione del tuo sito web e sul raggiungimento del tuo obiettivo primo cliente ben pagato come libero professionista o consulente.
Vendere un servizio online è uno dei modi più rapidi ed efficaci per sostituire il tuo lavoro a tempo pieno reddito. A differenza della creazione di prodotti fisici o di applicazioni software complesse, un servizio basato su servizi l'attività richiede pochissimo capitale per iniziare. Stai essenzialmente monetizzando il tuo esistente abilità – o abilità che puoi apprendere rapidamente – offrendoti di risolvere un problema specifico per un altro aziendale o individuale.
Che tu voglia diventare uno scrittore freelance, un grafico, un social media manager, un web sviluppatore o consulente specializzato, il quadro per l'avvio di un'attività di servizi rimane quello stesso.
1. Identificare la tua nicchia redditizia
L’errore più grande che fanno i principianti è cercare di essere tutto per tutti. Se marchi te stesso come "Assistente virtuale generale" o "Operatore di marketing digitale", con cui ti confondi milioni di altre persone in tutto il mondo. Per imporre tariffe premium, è necessario identificare a nicchia specifica e redditizia.
La formula per trovare la tua nicchia è: Abilità + Pubblico target = Redditizio Nicchia.
- Invece di: Grafico
- Prova: Designer di presentazioni per startup tecnologiche
- Invece di: Responsabile dei social media
- Prova: Pinterest Manager per i marchi di e-commerce
Quando ti specializzi, diventi un esperto per quel particolare gruppo demografico. Invece di combattendo sul prezzo, i clienti pagheranno volentieri tariffe più alte perché capisci in modo univoco i loro problemi industriali.
2. Convalida della tua offerta
Prima di spendere tempo e denaro per costruire un sito web sofisticato, accertati che le persone lo desiderino effettivamente quello che stai vendendo. Un'"Offerta" è semplicemente la trasformazione che fornisci al tuo cliente.
La tua offerta dovrebbe essere posizionata come una soluzione a un problema doloroso. Ad esempio, affari i proprietari non vogliono solo "copywriting e-mail". Vogliono "una sequenza di benvenuto in 5 parti che giri nuovi abbonati in clienti paganti con il pilota automatico."
Convalida la tua offerta inviando messaggi alle persone nella tua rete, pubblicando su LinkedIn o impegnarsi direttamente nei gruppi Facebook contenenti il tuo pubblico target. Se riesci a ottenerne uno persona disposta a pagarti (anche a tariffa scontata), la tua offerta è valida.
3. Creazione della tua vetrina digitale
Una volta convalidato il tuo servizio, hai bisogno di una vetrina digitale. Questo è il tuo professionista sito web. Funziona come il tuo moderno biglietto da visita, portfolio e imbuto di vendita.
Configurare un sito è incredibilmente semplice utilizzando piattaforme come WordPress ospitate su prezzi convenienti, fornitori affidabili come Hostinger. Il tuo sito web no deve essere enorme: un semplice sito di 3 pagine funziona perfettamente per iniziare:
- Pagina iniziale: Dichiara chiaramente chi sei, chi aiuti e come aiuti loro.
- Pagina Servizi/Portfolio: Mostra i tuoi pacchetti e il lavoro/caso passato studi.
- Pagina dei contatti: Rendi estremamente semplice il raggiungimento dei potenziali clienti o prenota una chiamata conoscitiva.
4. Valuta i tuoi servizi come un professionista
Non caricare mai ogni ora. La ricarica oraria ti punisce per essere efficiente e limita il tuo potenziale di guadagno al numero di ore in un giorno. Invece, passa a basato su progetti prezzi o prezzi basati sul valore.
Se il tuo servizio di web design prende un sito web goffo e lo trasforma in un sito ad alta conversione macchina che genera $ 50.000 extra all'anno per un cliente, addebitandogli $ 5.000 per il il progetto è un affare. Concentrati sul ritorno sull'investimento (ROI) fornito dal tuo servizio questo significa risparmiare tempo o aumentare le entrate.
Un ottimo modo per iniziare è il "modello a livelli". Offerta 3 pacchetti: un "Fatto Con Te" base consulenza, un pacchetto standard di livello intermedio "Done-For-You" e un "White-Glove" premium pacchetto.
5. Acquisire i tuoi primi clienti
A meno che tu non abbia già un pubblico, i tuoi primi clienti non appariranno magicamente: devi farlo vai da loro. Ciò avviene principalmente attraverso la sensibilizzazione in uscita (Cold Emailing, LinkedIn Direct Messaggistica) o utilizzando piattaforme di gig come Fiverr o Upwork come passerella.
Quando fai sensibilizzazione a freddo, personalizza i tuoi messaggi. Guidare con valore. Invece di dire: "Io Sono uno sviluppatore web in cerca di lavoro", prova: "Ehi [Nome], ho controllato il tuo sito web e ho notato la velocità di caricamento su dispositivo mobile richiede 5 secondi, il che ti costa conversioni. Ho registrato un un breve video di Loom di 2 minuti che spiega come risolvere esattamente questo problema."
Fornisci un valore immenso in anticipo, in modo completamente gratuito, e una percentuale di persone semplicemente lo chiederà per assumerti per implementare la correzione.
6. Fornire valore eccezionale
Il segreto di un'attività di servizi sostenibile sono le entrate ricorrenti e le referenze. Entrambi questi provengono da clienti felici. Per garantire clienti soddisfatti, devi padroneggiare l'arte di poco promettenti e risultati eccessivi.
Stabilisci confini e aspettative chiari fin dal primo giorno utilizzando un contratto solido e un approccio fluido processo di onboarding. Comunica in modo coerente in modo che il tuo cliente non debba mai chiedere un aggiornamento. Quando consegni il prodotto finale, includi un bonus inaspettato (ad esempio, se hai progettato un logo, fornisci loro gratuitamente i banner dei social media corrispondenti).
7. Scalabilità con sistemi e automazioni
Alla fine, limiterai il numero di clienti che puoi gestire da solo. Per crescere ulteriormente senza esaurirsi, è necessario implementare sistemi e software per automatizzare l'amministrazione compiti.
- Utilizzare Calevolmente per la prenotazione automatizzata delle riunioni.
- Utilizzare Stripe o PayPal tramite uno strumento di fatturazione per gestire la fatturazione automatizzata e abbonamenti completamente automatizzati.
- Utilizza uno strumento di gestione del progetto come Trello, Notion o Asana mantenere attività del cliente organizzate.
Una volta che i tuoi sistemi sono perfetti, puoi eventualmente assumere subappaltatori o liberi professionisti junior per assisterti nella fornitura dei servizi, trasformando efficacemente la tua attività da freelance un modello di agenzia.
8. Domande comuni (FAQ)
Quanti soldi mi servono per avviare un'attività di servizi?
Molto poco. Puoi iniziare con $ 0 utilizzando social media per trovare clienti e strumenti gratuiti come Google Docs. Tuttavia, guardare professionale, investire ~ $ 50- $ 100 in un nome di dominio e web hosting è altamente consigliato in modo da poter avere il proprio sito web e un indirizzo email professionale.
Come faccio ad acquisire clienti se non ho un portafoglio?
Offri di realizzare progetti "beta" gratuitamente o a pagamento sconto enorme per 2-3 attività commerciali o collegamenti locali in cambio di un prezzo onesto testimonianza e permesso di utilizzare il lavoro nel tuo portfolio. Puoi anche creare Progetti "finti" che mettono in mostra le tue abilità anche se nessuno ti ha pagato per averli.
Dovrei essere una LLC o un unico proprietario?
La maggior parte dei liberi professionisti inizia come titolare individuale perché non richiede alcuna documentazione. Tuttavia, una volta che inizi a guadagnare in modo consistente, si consiglia di formare una LLC per proteggere i propri beni personali. Consultarsi sempre con a commercialista locale o professionista legale per una consulenza su misura per la tua regione.